Visszaküldési politika

Visszatérítési feltételek:

Visszatérítési határidő: A termékek visszaküldésére 14 naptári napon belül van lehetőség a rendelés kézhezvételétől számítva.
A termék állapota: A terméknek ugyanabban az állapotban kell visszakerülnie, ahogyan azt átvetted, használat jelei nélkül, eredeti csomagolásban és minden tartozékkal együtt.
Visszaküldésre nem jogosult termékek: Nem fogadunk el visszaküldést olyan termékek esetén, amelyek fel vannak bontva vagy használva lettek, személyre szabott termékek vagy romlandó termékek (ha van ilyen).
*A pénzvisszatérítés csak IBAN számlaszámra történhet, vagy csere termékre.

Visszatérítési eljárás:

A visszaküldést csak e-mailben indíthatod a következő címre: smart.deals0@yahoo.com. Az e-mailben kérjük, adj meg az alábbi információkat:

• Teljes neved
• A rendeléshez használt telefonszám
• A visszaküldeni kívánt termék
• A visszaküldés indoka

Miután megkaptuk az e-mailed, 2-3 munkanapon belül válaszolunk, és részletes utasításokat adunk a visszaküldéshez.

Szállítási költségek:

A visszaküldés szállítási költségét mi álljuk, kivéve, ha a termék hibás, vagy tévesen lett kézbesítve.

Pénzvisszatérítés:

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, 14 naptári napon belül visszatérítést biztosítunk, kizárólag banki átutalással.