ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Bevezetés A weboldalon leadott rendelés teljes egészében elfogadja az alábbi szerződési feltételeket. Ezek szabályozzák az eladó, SmartDeals RO SRL, és a vásárló („Fogyasztó”) közötti kapcsolatot, és megfelelnek a fogyasztóvédelmi jogszabályoknak, beleértve a Román Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság)) és a Magyar Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) előírásait.

FONTOS! Bármilyen kérdés, probléma vagy visszaküldési szándék esetén a vásárlónak előzetesen írásban kell kapcsolatba lépnie ügyfélszolgálatunkkal a következő e-mail címen: ba.corporation@yahoo.com. Engedély nélküli visszaküldés esetén a csomagot nem áll módunkban átvenni, és a termék vételárát nem térítjük vissza.

2. Termékek és elérhetőség

  • Az oldalon megjelenített összes termék a készlet erejéig elérhető.

  • Fenntartjuk a jogot a termékek módosítására vagy visszavonására, de a visszaigazolt megrendelések az adott időpontban érvényes feltételek szerint teljesítésre kerülnek.

  • A termékek csomagolása és szállítása a következő címről történik: HelpShip SRL, Anghel Saligny utca 40, Nagyvárad, Bihar.

3. Ár és fizetés

  • Az árak helyi pénznemben vannak feltüntetve, és tartalmazzák az alkalmazandó adókat.

  • A fizetés online vagy az oldalon meghatározott módon történhet.

  • A rendeléseket csak a fizetés visszaigazolása után dolgozzuk fel.

4. Szállítás

  • A szállítás a megrendeléskor meghatározott feltételek szerint történik, de nem haladhatja meg a 14 naptári napot a megrendelés visszaigazolásától számítva, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

  • Indokolatlan késedelem esetén a vásárló jogosult a teljes összeg visszatérítésére.

  • Amennyiben a termék sérülten érkezik, a vásárlónak 48 órán belül jeleznie kell ezt.

5. Elállási jog és visszaküldés

  • Az EU jogszabályainak megfelelően a vásárlónak joga van a megrendelt termékeket 14 naptári napon belül visszaküldeni, indoklás nélkül.

  • Kivételek: egyedi gyártású termékek, romlandó áruk, valamint higiéniai vagy egészségvédelmi okokból lezárt termékek, ha azok csomagolása felbontásra került.

  • A visszaküldött termékeket eredeti csomagolásban, használati nyomok nélkül, az összes tartozékkal együtt kell visszaküldeni.

  • A visszaküldött termékek ellenértéke 14 napon belül visszatérítésre kerül.

  • A magyarországi ügyfelek esetében a visszaküldéseknek meg kell felelniük a helyi törvényeknek, és a termék visszaküldése előtt írásbeli értesítést kell küldeni.

6. Jótállás

  • Minden értékesített termék a hatályos jogszabályok szerint törvényes jótállással rendelkezik.

  • Hibás termék esetén a vásárló jogosult javításra, cserére vagy visszatérítésre a termék elérhetőségétől és a jogszabályokban meghatározott lehetőségektől függően.

  • A magyarországi ügyfelek az ITM előírásainak megfelelően ugyanolyan garanciális jogokkal rendelkeznek.

7. Felelősség korlátozása

  • SmartDeals RO SRL kizárólag a weboldalon szereplő termékek leírásának és jogi kötelezettségeinek megfelelő teljesítéséért felel.

  • Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért vagy elmaradt haszonért, amely a termékek használatából eredhet.

8. Szerződési feltételek módosítása

  • Jelen szerződési feltételek módosíthatók, de a változtatások csak a jövőbeli megrendelésekre vonatkoznak, a már leadott rendelésekre nem.

9. Joghatóság és vitarendezés

  • Minden vita elsősorban békés úton kerül rendezésre.

  • Amennyiben ez nem lehetséges, a jogviták a romániai rendelések esetében a román törvények, a magyarországi rendelések esetében a magyar törvények szerint illetékes bíróságok elé kerülnek.

  • A vásárlók jogosultak panaszt benyújtani az NFH (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság) Romániában vagy az ITM Magyarországon a fogyasztói jogaik betartásával kapcsolatban.